Coinbase said cyber crooks stole customer information and demanded $20 million ransom payment

Coinbase, the largest cryptocurrency exchange based in the U.S., said Thursday that criminals had improperly obtained personal data on the exchange’s customers for use in crypto-stealing scams and were demanding a $20 million payment not to publicly release the info.

Coinbase CEO Brian Armstrong said in a social media Публикувайте, че нарушителите са подкупили някои от сътрудниците за обслужване на клиенти на компанията, които живеят отвън Съединени американски щати, с цел да предадат персонални данни за клиенти, като имена, дати на раждане и частични обществени осигуровки.

„ (Откраднатите данни) им разрешават да правят офанзиви на обществено инженерство, при които могат да се обадят на нашите клиенти, представящи се за поддръжка на клиенти на Coinbase и да се опитат да ги подмами да изпращат средствата си на нападателите “, сподели Армстронг. Много огромни компании са претърпели хакове и нарушавания на данните вследствие на сходни измами през последните години.

Coinbase не посочи какъв брой клиенти са откраднали данните си или са станали плячка за измами с общественото инженерство. Но компанията даде обещание да възвърне всеки, който го е направил.

В подаване до Комисията за скъпи бумаги и тържища Coinbase пресметна, че ще би трябвало да харчи сред 180 милиона до 400 милиона $ „ свързани с разноските за премахване и доброволни възобновявания на клиентите, свързани с този случай. “

Подаването на SEC съобщи, че компанията е имала „ в предходни месеци “, откриха някои от своите сътрудници за обслужване на клиенти „ Достъп до данни, без да има потребност от бизнес. “ Тези чиновници бяха уволнени и компанията съобщи, че ускори напъните си за попречване на измами.

Coinbase съобщи, че е получил имейл от нападателите в неделя с искане за откуп на биткойн на стойност 20 милиона $, с цел да не пуска обществено данните на клиентите, които са откраднали.

Армстронг съобщи, че компанията отхвърля да заплати откупа и вместо това ще предложи 20 милиона $ национална заграда за всеки, който е дал информация, която е довела до ареста на нападателите. ; „ И знайте, че имате моя отговор. “